Ho a che fare con una pare della Pubblica Amministrazione, oggi, alla richiesta di verificare una casella di posta che non funziona, un tecnico dalla “Sede Centrale” ha risposto così:
[...]A buon bisogno abbiamo effettuato un controllo sulla mailbox indicata
E non ci risulta nessun malfunzionamento.
Per la problematica di blocco connessione/sistema e’ da ritenersi
una problematica della PDL, provi ad effettuare il collegamento da un’altra PDL e
far visionare il PC da un tecnico in loco con supervisione del RIR.[...]
In caso contrario non posso attivarVi il supporto Help Desk se non al RIR.
Giuro, sono tentato di rispondere in maniera colorita.